Seguro Viagem: obrigatório no Schengen, coberturas e como contratar | Clareza Seguros

Seguro Viagem

A viagem dos sonhos não combina com hospital cobrado em euro.

Assistência médica, bagagem e imprevistos cobertos, com central 24 horas em português. Obrigatório para a Europa, recomendado para todo o resto.

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Gratuito, sem compromisso, resposta no mesmo dia útil.

Seguro viagem da Clareza Seguros: viajante com mala no aeroporto
29 paísesno Espaço Schengen
30 mil €cobertura mínima exigida
24hcentral de atendimento
+8coberturas contratáveis
Entenda em 1 minuto

O que é seguro viagem?

Seguro viagem é a apólice que cobre despesas médicas, hospitalares e outros imprevistos durante uma viagem, dentro ou fora do Brasil, pelo período contratado. É regulado pela SUSEP.

A cobertura mais importante é a de despesas médicas e hospitalares. Fora do Brasil, seu plano de saúde não vale e o SUS não existe: uma internação nos Estados Unidos ou na Europa é cobrada em moeda estrangeira, e o Itamaraty é claro ao orientar que o governo brasileiro não custeia tratamento médico de brasileiros no exterior.

O seguro do cartão de crédito raramente basta. Ele costuma exigir que a passagem tenha sido comprada naquele cartão, funciona por reembolso — você paga a conta lá fora e recebe meses depois —, limita os dias de viagem e restringe gestantes, esportes e doenças preexistentes.

Existe seguro viagem nacional e internacional. O nacional cobre o que o plano de saúde não alcança em viagem: remoção médica entre cidades, extravio de bagagem e atraso de voo.

Homem no aeroporto com seguro viagem contratado
Para quem é

Cada tipo de viagem pede uma cobertura diferente.

Turista com seguro viagem para a Europa e o Espaço Schengen

Europa e Espaço Schengen

  • Exigência formal de entrada, não é opcional
  • Mínimo de 30 mil euros em despesas médicas
  • Apólice válida em todos os países da viagem
  • Documento apresentável na imigração
Seguro viagem para intercâmbio e estudantes no exterior

Intercâmbio e estudo

  • Exigido por universidades e por vistos de estudo
  • Cobertura de longa permanência
  • Atende exigências específicas da instituição
  • Inclui odontologia de urgência
Família viajando com seguro viagem familiar diante do castelo

Família, lazer e negócios

  • Crianças e idosos com cobertura adequada
  • Viagem nacional com remoção médica
  • Atraso de voo e extravio de bagagem
  • Planos anuais para quem viaja a trabalho
Coberturas

O que o seguro viagem cobre.

Despesas médicas são a base de qualquer apólice. As demais entram conforme o destino, a duração e o perfil da viagem.

Despesas médicas e hospitalares

A cobertura central: consulta, exame, internação e cirurgia por doença ou acidente durante a viagem. É o valor que o Espaço Schengen exige e o que define se você será atendido sem desembolsar.

Despesas odontológicas

Atendimento de urgência em caso de dor aguda ou trauma dentário.

Traslado médico

Remoção até o hospital adequado, por via terrestre, aérea ou marítima.

Regresso sanitário

Retorno ao Brasil com acompanhamento médico quando há indicação clínica.

Traslado de corpo

Custeio do translado em caso de falecimento durante a viagem.

Bagagem extraviada

Indenização complementar à da companhia aérea, mediante registro da ocorrência.

Atraso e cancelamento de voo

Reembolso de despesas com hospedagem e alimentação pelo tempo de espera previsto.

Responsabilidade civil

Danos que você venha a causar a terceiros ou ao imóvel em que estiver hospedado.

O que costuma ficar de fora

  • Continuidade de tratamento de doença preexistente
  • Esportes de aventura sem cobertura específica
  • Desistência da viagem por mudança de planos
  • Eventos sob efeito de álcool ou drogas
  • Gestação acima do limite de semanas do plano
  • Atendimento buscado sem acionar a central

A regra que mais gera negativa

Ligue para a central 24 horas antes de procurar hospital. É ela que indica o prestador da rede e autoriza o atendimento. Quem procura hospital por conta própria costuma acabar em reembolso parcial — ou em negativa, se o procedimento não era coberto. Salve o telefone no celular antes de embarcar.

Europa

O que o Espaço Schengen exige.

Aqui o seguro não é recomendação: é requisito de entrada, conferido na imigração.

Requisitos do seguro viagem para o Espaço Schengen. Confirme as exigências vigentes do seu destino antes de embarcar.
RequisitoO que a apólice precisa ter
Cobertura médica mínima30 mil euros em despesas médicas e hospitalares
Validade territorialTodos os países Schengen do roteiro, não apenas o de entrada
VigênciaTodo o período da viagem, da saída ao retorno
Coberturas exigidasEmergência médica, hospitalização, traslado médico e de corpo
ComprovaçãoApólice com o valor explícito, em papel ou digital
Países abrangidos29 países, com Bulgária e Romênia integradas desde 2025

E o ETIAS?

O ETIAS é a autorização eletrônica de viagem que a União Europeia vai passar a exigir de brasileiros, em implantação junto com o sistema de entrada e saída EES. Ele não substitui o seguro viagem: são exigências distintas e você precisará das duas. As datas de início já foram adiadas mais de uma vez, então confirme o que está valendo às vésperas do embarque.

Irlanda e Reino Unido não integram o Espaço Schengen e têm regras próprias. O seguro continua altamente recomendado: atendimento particular nesses países é caro mesmo para emergências simples.
Comparativo

Seguro contratado ou o do cartão de crédito?

O benefício do cartão existe, mas tem letra miúda que só aparece na hora de usar.

CritérioSeguro viagem contratadoSeguro do cartão de créditoSem seguro
Condição para valerBasta contratar antes de embarcarPassagem comprada naquele cartãoNão se aplica
Forma de atendimentoRede credenciada, sem desembolsoEm geral reembolso posteriorVocê paga tudo
Atende o mínimo SchengenSim, com apólice explícitaDepende do cartão e pode ser questionadoNão
Limite de dias de viagemDefinido por vocêCostuma ser limitado—
Gestantes e esportesCoberturas específicas disponíveisRestrições frequentesSem cobertura
Central 24h em portuguêsSimVariaNão

Não é preciso escolher um só. Se o seu cartão já tem o benefício, ele pode funcionar como reforço. O problema é depender exclusivamente dele justamente na emergência, quando a diferença entre rede credenciada e reembolso significa ter ou não ter dinheiro para pagar o hospital na hora.

Como é calculado

O que define o valor do seu seguro viagem?

Não existe tabela fixa: o prêmio é calculado por viagem, a partir do destino e do perfil de quem embarca. Por isso a cotação é feita caso a caso.

Seis fatores entram na conta:

  1. Destino — custo de saúde local e exigências do país
  2. Duração da viagem, em dias
  3. Idade dos viajantes
  4. Capital de cobertura médica escolhido
  5. Coberturas adicionais como bagagem, cancelamento e esportes
  6. Número de viajantes e tipo de plano
Estados Unidos e Japão costumam ter os planos mais caros, porque o custo hospitalar local é alto. É exatamente onde economizar na cobertura sai mais caro.

Como escolher a cobertura certa

Comece pelo que é obrigatório no destino e suba a partir daí, conforme o risco real da sua viagem.

  • Confira a exigência mínima do país de destino
  • Avalie o custo hospitalar local, não só a regra
  • Inclua esportes se houver qualquer atividade de risco
  • Declare condições de saúde preexistentes
  • Verifique o limite de semanas em caso de gestação
  • Prefira plano com rede credenciada no destino

Fazemos essa análise com você na cotação, sem custo e sem compromisso.

Passo a passo

Da cotação ao embarque, em cinco etapas.

  1. Roteiro

    Destinos, datas de ida e volta e quem vai viajar.

  2. Exigências

    Conferimos o que o país de destino exige de cobertura.

  3. Cotação

    Comparamos seguradoras, redes credenciadas e coberturas.

  4. Emissão

    Apólice emitida antes do embarque, com o voucher digital.

  5. Embarque

    Voucher salvo no celular e telefone da central na agenda.

Como acionar durante a viagem

A ordem importa. Acionar a central antes do atendimento é o que garante que a seguradora pague direto ao hospital, em vez de você adiantar em moeda estrangeira.

  • Ligue para a central 24h informada no voucher
  • Informe o número da apólice e o que aconteceu
  • Siga a orientação e vá ao prestador indicado
  • Guarde relatórios, recibos e comprovantes
  • Em extravio de bagagem, registre antes com a companhia aérea
Como acionar o seguro viagem: voucher e documentos em mãos
Leve o voucher também impresso na bagagem de mão. Celular sem bateria ou sem internet no aeroporto de chegada é problema comum, e a imigração não espera.
Por que a Clareza

Rede credenciada no destino vale mais que preço baixo.

Conferimos o destino

Checamos a exigência do país e se a seguradora tem rede credenciada onde você vai estar.

Lemos as exclusões

Esportes, gestação e doenças preexistentes: mostramos os limites antes, não depois.

Várias seguradoras

Comparamos coberturas e assistências entre seguradoras registradas na SUSEP.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre seguro viagem.

Seguro viagem é obrigatório?

Depende do destino. Para os 29 países do Espaço Schengen é exigência formal de entrada, com cobertura mínima de 30 mil euros em despesas médicas. Outros destinos, como Cuba, também exigem. Para os demais não é obrigatório, mas o Itamaraty orienta contratar: o governo brasileiro não custeia tratamento médico de brasileiros no exterior.

Qual a cobertura mínima exigida para viajar à Europa?

Trinta mil euros em despesas médicas e hospitalares, válidos em todo o Espaço Schengen e por todo o período da viagem. A apólice precisa deixar esse valor explícito, porque é o que o agente de imigração confere.

Quais países fazem parte do Espaço Schengen?

São 29 países, incluindo Portugal, Espanha, França, Itália, Alemanha, Holanda, Áustria e Grécia. Bulgária e Romênia passaram a integrar o espaço em 2025. Irlanda e Reino Unido não fazem parte e têm regras próprias, embora o seguro continue recomendado.

O seguro viagem do meu cartão de crédito é suficiente?

Em geral, não. Ele costuma exigir que a passagem tenha sido comprada naquele cartão, funciona por reembolso — você paga a conta lá fora e recebe depois —, tem limite de dias de viagem e restringe gestantes, esportes de aventura e doenças preexistentes. Para o Schengen, ainda é preciso apresentar um documento que comprove os 30 mil euros, e a carta genérica do cartão costuma gerar questionamento na imigração.

O que é ETIAS e ele substitui o seguro viagem?

O ETIAS é uma autorização eletrônica de viagem que a União Europeia vai passar a exigir de brasileiros. Ele não substitui o seguro: são exigências distintas e complementares. A implantação vem sendo feita em etapas junto com o sistema EES e as datas já foram adiadas algumas vezes, então confirme a exigência vigente antes de embarcar.

O seguro viagem cobre doenças preexistentes?

De forma limitada. O padrão do mercado é cobrir apenas a emergência: o atendimento necessário para estabilizar uma crise aguda de condição já existente, sem custear a continuidade do tratamento. Existem planos com cobertura ampliada. Declare a condição na contratação.

Gestantes podem contratar seguro viagem?

Podem, com limite de semanas de gestação, que varia conforme a seguradora e costuma ficar entre a 24ª e a 32ª semana. Despesas com o recém-nascido geralmente não estão cobertas. Confirme o limite antes de comprar a passagem.

O seguro cobre bagagem extraviada?

A cobertura de bagagem é complementar à da companhia aérea, não substitutiva. Você precisa registrar a ocorrência com a companhia, guardar o comprovante e respeitar os prazos da apólice. O valor costuma ser uma indenização fixa, não o preço real dos pertences.

O seguro cobre cancelamento da viagem?

Só se a cobertura de cancelamento estiver contratada, e ela paga apenas nos motivos previstos em contrato, como doença comprovada ou falecimento na família. Desistência por mudança de planos não está coberta.

Preciso de seguro para viajar dentro do Brasil?

Não é obrigatório, mas resolve o que o SUS e o plano de saúde não resolvem em viagem: remoção médica entre cidades, extravio de bagagem, atraso de voo e despesas fora da área de cobertura do seu plano.

Como aciono o seguro durante a viagem?

Ligue para a central de atendimento antes de procurar hospital. É ela que indica o prestador da rede e autoriza o atendimento, o que evita que você pague do próprio bolso. Procurar atendimento por conta pode transformar a cobertura em reembolso parcial, ou em negativa.

O seguro funciona por reembolso ou atendimento direto?

Depende do plano e do destino. Onde há rede credenciada, a seguradora paga direto ao prestador e você não desembolsa. Fora da rede, o modelo é de reembolso mediante recibos. Esse é um dos pontos mais importantes a conferir antes de contratar.

O seguro cobre esportes de aventura?

Não no plano padrão. Esqui, mergulho, trilha de alta montanha e atividades similares exigem cobertura específica, contratada à parte. Sem ela, acidente na prática do esporte fica por sua conta.

Posso contratar o seguro depois de embarcar?

Não. A apólice precisa ser emitida antes do início da viagem, e a maioria das seguradoras exige alguma antecedência. Contratado depois do embarque, o seguro não cobre a viagem em curso.

Cotação gratuita

Diga o destino e as datas. O resto a gente resolve.

Conferimos a exigência do país, comparamos seguradoras registradas na SUSEP e emitimos a apólice antes do seu embarque.

  • Corretora registrada na SUSEP
  • Apólice aceita no Espaço Schengen
  • Atendimento por WhatsApp